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2023-07-07
最新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)用戶洞察

 生育,是近幾年經(jīng)常引發(fā)熱議的話題。與之密切相關(guān)的母嬰產(chǎn)業(yè),也悄然面臨變局。

 
一方面,國(guó)家積極出臺(tái)生育、醫(yī)保及養(yǎng)育方面的利好政策,母嬰家庭人均收入也呈現(xiàn)了一定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著Z世代成為生育主力軍,帶來(lái)育兒觀念升級(jí)與消費(fèi)升級(jí),對(duì)孕期保健、育兒指導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等提出了更多需求,也為提供相應(yīng)信息的平臺(tái)帶來(lái)了發(fā)展空間。
 
但于此同時(shí),即使獲得政策支持,隨著人口結(jié)構(gòu)變化和家庭觀念轉(zhuǎn)變,人口增速已呈現(xiàn)整體下降趨勢(shì),母嬰消費(fèi)市場(chǎng)將進(jìn)入存量時(shí)代,需求可能趨于飽和。母嬰品牌也需要相應(yīng)的推廣和銷售渠道,拓展品牌曝光和用戶接觸機(jī)會(huì)。
 
這都將促使母嬰品牌與互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)加深合作,提供更品質(zhì)化、多樣化、個(gè)性化的母嬰產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶不斷提升和細(xì)化的需求。母嬰品牌和商家也可以通過(guò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。
 
為此,TalkingData通過(guò)深入調(diào)研,特別推出《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)用戶洞察》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、人群畫(huà)像特征、行業(yè)應(yīng)用、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和解讀,為母嬰行業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策、提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提供參考。
 
Part 1
 
移動(dòng)母嬰行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
 
“自己可以省,給孩子的不能省”,是現(xiàn)在很多家長(zhǎng)的共識(shí)??梢灶A(yù)見(jiàn),母嬰消費(fèi)市場(chǎng)將繼續(xù)保持活躍。家長(zhǎng)們?cè)敢鉃楦哔|(zhì)量的母嬰產(chǎn)品和服務(wù)買單,以滿足對(duì)孩子健康、教育和娛樂(lè)的需求。
 
互聯(lián)網(wǎng)是非常重要的母嬰行業(yè)銷售渠道。但隨著市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩和競(jìng)爭(zhēng)加劇,消費(fèi)者對(duì)于線上購(gòu)物的需求已經(jīng)相對(duì)飽和,而線下實(shí)體店也開(kāi)始加強(qiáng)線上渠道的建設(shè),進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
 
 

 
這給母嬰行業(yè)帶來(lái)不可忽視的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)和價(jià)格的要求越來(lái)越高,企業(yè)需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)保持市場(chǎng)份額,并通過(guò)創(chuàng)新和差異化來(lái)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
 
Part 2
 
母嬰人群畫(huà)像特征
 
通過(guò)對(duì)2500名年齡22-45歲、家中育有0-3歲孩子或已經(jīng)懷孕3個(gè)月以上的母嬰類平臺(tái)/APP的女性用戶進(jìn)行調(diào)研,報(bào)告描摹出互聯(lián)網(wǎng)母嬰人群的主要屬性與特征。
 
1、基礎(chǔ)屬性
 
年齡分布上,母嬰群體中35歲以下的媽媽用戶占比超過(guò)八成,其中Z世代占比超過(guò)五成。
 
 
地區(qū)分布上,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶占比更高,廣東、江蘇和山東位居前三,廣東占比達(dá)12.6%。
 
2、信息需求
 
權(quán)威觀點(diǎn)剖析、心理健康和親子關(guān)系、母嬰營(yíng)養(yǎng)和健康飲食、社交支持和經(jīng)驗(yàn)交流相關(guān)信息更受用戶關(guān)注。
 
 
除了通過(guò)權(quán)威信息來(lái)保障母親和孩子的身體健康,通過(guò)與其他父母的社交互動(dòng)來(lái)獲取育兒經(jīng)驗(yàn)與情感支持、保障心理健康,對(duì)母嬰人群來(lái)說(shuō)也非常重要。
 
3、平臺(tái)使用偏好
 
使用母嬰綜合社區(qū)的母嬰平臺(tái)用戶占比更高,達(dá)到63%,這表明用戶更偏愛(ài)涵蓋工具+社區(qū)等復(fù)合型垂直平臺(tái)。
 
母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)因其同時(shí)提供備孕產(chǎn)育工具、圈層交流社區(qū)和深度學(xué)習(xí)資訊知識(shí),受到廣大用戶的青睞。
 
 
對(duì)于這些平臺(tái)來(lái)說(shuō),了解并滿足用戶不斷迭代的需求是非常關(guān)鍵的,這有助于提升用戶體驗(yàn)和平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。
 
4、平臺(tái)使用目的
 
用戶使用母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)主要是為了獲取母嬰科普信息、育兒技能和育兒話題互動(dòng)。
 
 
其中68.2%用戶希望了解有關(guān)母嬰健康和成長(zhǎng)的科學(xué)原理和最新研究,超6成用戶希望通過(guò)平臺(tái)與其他父母互動(dòng),尋求育兒?jiǎn)栴}的解答和分享經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),她們也希望學(xué)習(xí)和獲取有關(guān)母嬰育兒的實(shí)用技巧,提高育兒能力。
 
5、社交分享態(tài)度
 
有收獲也有給予,母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)用戶對(duì)于社交分享持有積極的態(tài)度,有51%的用戶愿意與他人分享自己的經(jīng)歷和見(jiàn)解。
 
 
對(duì)于分享目的,超過(guò)7成用戶愿意分享育兒過(guò)程中的快樂(lè)和幸福,傳遞正能量;同時(shí),69.5%用戶是為了記錄孩子成長(zhǎng)的過(guò)程,66.4%的用戶是為了分享育兒心得經(jīng)驗(yàn)。
 
Part 3
 
母嬰行業(yè)應(yīng)用分析
 
在人們健康和育兒意識(shí)提高、生活節(jié)奏加快以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的共同影響下,互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)應(yīng)用提供了便捷的資訊獲取和需求滿足的渠道,有望繼續(xù)吸引更多用戶。
 
基于TalkingData的母嬰行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)及2023 年5月的調(diào)研數(shù)據(jù),報(bào)告對(duì)主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)的月活、認(rèn)知、使用等數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
 
從主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)用戶認(rèn)知率和常用率上可以看出,媽媽網(wǎng)孕育、親寶寶和寶寶樹(shù)孕育形成三足鼎立格局。
 
 
 
在行業(yè)Top 5平臺(tái)的2023年1-5月月活趨勢(shì)上,媽媽網(wǎng)孕育、親寶寶、寶寶樹(shù)孕育均表現(xiàn)出不同程度的增速??赡艿靡嬗谄淠笅胗脩羧后w的忠誠(chéng)度和能提供有價(jià)值的版塊/內(nèi)容,媽媽網(wǎng)孕育體現(xiàn)出更為顯著的優(yōu)勢(shì)。
 
 
與月活相對(duì)應(yīng),行業(yè)Top 5平臺(tái)的日均使用次數(shù)也呈現(xiàn)出兩個(gè)梯隊(duì),小豆苗與寶寶記分別為1.8次/日與1.9次/日,而媽媽網(wǎng)孕育、親寶寶與寶寶樹(shù)孕育均超過(guò)2次/日,其中媽媽網(wǎng)孕育達(dá)到近2.8次/日。
 
 
Part 4
 
母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
 
AI技術(shù)熱潮推動(dòng)了母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)的發(fā)展創(chuàng)新,也帶來(lái)了巨大機(jī)遇。借助AI技術(shù),平臺(tái)可以提供個(gè)性化的孕期和育兒建議,根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)量身定制服務(wù)。AI技術(shù)還能夠分析海量的用戶數(shù)據(jù),幫助平臺(tái)了解用戶行為模式,提供更準(zhǔn)確的推薦和定制化服務(wù)。此外,AI技術(shù)還可以輔助醫(yī)療診斷和預(yù)測(cè),提高孕嬰健康管理的水平。
 
信息粉塵化時(shí)代,母嬰權(quán)威資訊快速獲取、工具輔助育兒將成為未來(lái)新生代育嬰人群輕松且科學(xué)育兒的重點(diǎn)所在。
 
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息獲取變得更加便捷和廣泛,這對(duì)新生代育嬰人群來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的趨勢(shì)。在信息粉塵化時(shí)代,母嬰綜合社區(qū)平臺(tái)將成為他們獲取權(quán)威母嬰資訊的主要渠道。
這些平臺(tái)不僅提供不斷更新的科學(xué)育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享,還結(jié)合智能工具輔助育兒,如產(chǎn)檢追蹤、喂養(yǎng)計(jì)劃制定、疫苗計(jì)劃等,幫助父母輕松而科學(xué)地照顧孩子。這種趨勢(shì)的發(fā)展將使新生代父母更加自信和準(zhǔn)備充分地面對(duì)育兒挑戰(zhàn)。
 
母嬰消費(fèi)力量影響邊界持續(xù)擴(kuò)大,擴(kuò)散至家庭消費(fèi)領(lǐng)域,可實(shí)現(xiàn)家庭消費(fèi)品從一人認(rèn)可到全家長(zhǎng)周期使用、復(fù)購(gòu),有效拓寬消費(fèi)品使用人群與使用頻次。
 
母嬰消費(fèi)力量的不斷擴(kuò)大是另一個(gè)明顯的趨勢(shì)?,F(xiàn)代家庭越來(lái)越注重嬰幼兒的健康和幸福,對(duì)母嬰產(chǎn)品的需求逐漸增加。隨著母嬰消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的改變,家庭消費(fèi)領(lǐng)域也受到影響。
母嬰產(chǎn)品不再只是針對(duì)嬰幼兒本身,而是擴(kuò)展到全家的消費(fèi)品范疇。家庭成員共同參與使用和購(gòu)買母嬰產(chǎn)品的趨勢(shì)逐漸增強(qiáng),從而促使產(chǎn)品從單一認(rèn)可轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ラL(zhǎng)周期使用和復(fù)購(gòu)的消費(fèi)模式。這一趨勢(shì)有效地拓寬了消費(fèi)品的使用人群和使用頻次,為母嬰行業(yè)帶來(lái)了更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
 
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